ENVÍO GRATIS A TODO EL MUNDO
Sí, el envío es gratuito al Reino Unido, Europa y el resto del mundo.
¿QUÉ TIPO DE ENVÍO OFRECEMOS?
Nuestros artículos más pequeños e impresiones de bellas artes se envían mediante Royal Mail dentro del Reino Unido. Si solicita un artículo más pequeño desde fuera del Reino Unido, utilizamos sus redes postales locales. Enviamos obras de arte enmarcadas y pedidos de artículos más grandes utilizando nuestra lista preferida de mensajeros.
Queremos que reciba su obra de arte en perfectas condiciones y con la mayor seguridad posible. Enviamos nuestras impresiones artísticas envueltas en papel de seda y luego enrolladas en un tubo de cartón. Nuestras impresiones y lienzos enmarcados están envueltos en burbujas, protegidos en los bordes y empaquetados en cartón de doble pared.
TIEMPOS DE ENVÍO
Procesamiento de pedidos 1-2 días
Envío a Reino Unido 2-3 días
Envío a Europa 4-5 días
Envío a EE. UU. 4-5
En cualquier otro lugar 6-8 días
Espere 1-2 días adicionales para las impresiones enmarcadas.
¿ENVIAMOS NUESTROS PEDIDOS CON SEGUIMIENTO?
Sí. Le proporcionaremos un correo electrónico y un enlace de seguimiento cuando se envíe su producto (dentro de las 48 horas posteriores al pedido).
DEVOLUCIONES
Si, por algún motivo, desea devolver un artículo, envíenos un correo electrónico a info@afterhoursgallery.co.uk con su número de pedido en primera instancia.
Todos los pedidos deben devolverse sin daños y sin abrir en su embalaje original e incluir una nota que contenga su nombre, número de pedido y el motivo de la devolución dentro de los 21 días posteriores a la fecha de su pedido. Es importante que incluyas estos datos, de lo contrario no podremos asignar tu devolución a tu pedido.
Todos los pedidos devueltos recibirán un reembolso una vez que nuestro equipo de devoluciones los haya recibido e inspeccionado.
En el improbable caso de que su artículo llegue dañado, tome una foto del daño y del embalaje y envíenos un correo electrónico junto con su nombre y número de pedido a info@afterhoursgallery.co.uk
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, menos los gastos de envío que no podemos reembolsar. Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de los bienes suministrados, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
En todos los casos, los artículos devueltos deben estar en su estado original y los productos son su responsabilidad hasta que lleguen a Afterhours Gallery, asegúrese de empaquetar su devolución utilizando el embalaje original para evitar daños a los artículos.
No ofrecemos un servicio de devolución gratuito y le sugerimos que utilice un método de transporte registrado para devolver los productos, ya que no podemos responsabilizarnos por los artículos perdidos o retrasados en tránsito en el camino de regreso a nosotros.
Espere hasta 10 días hábiles para recibir su reembolso.
Actualmente no ofrecemos cambios en los artículos.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
Debido a que todos los pedidos se envían automáticamente a nuestro equipo de producción, no siempre es posible cancelar los pedidos, ya que es posible que ya se hayan enviado.
Si su pedido no ha sido enviado, por supuesto, estaremos encantados de considerar la cancelación de su pedido.
En primer lugar, escríbanos a info@afterhoursgallery.co.uk; asegúrese de incluir su nombre completo y número de pedido.
Si ha realizado un pedido y ya ha sido enviado, estaremos encantados de emitirle un reembolso completo tan pronto como nos devuelvan el artículo, siguiendo las pautas anteriores.